TROCAS E DEVOLUÇÕES

TROCAS E DEVOLUÇÕES 

Você pode trocar os produtos fornecidos pelo DropaJá em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.


Para receber o mesmo produto em outra cor/tamanho, ou solicitar a troca por um vale-compra no valor pago pelo PRODUTO entre em contato com sua central de atendimento, a troca sera aprovada se:

°Tiver algum defeito de fabricação

°Foi entregue a você o tamanho errado

OBS Trocas por tamanho, cor ou descontentamento, o frete sera pago pelo cliente.


Após a solicitação de cancelamento, começa a contar o prazo de 10 dias úteis para aprovação da devolução dos valores, que acontece DEPOIS do recebimento e análise das condições do(s) produto(s).

°OBS Não devolvemos o valor do frete após o envio do produto, caso ocorra um cancelamento.